남겨주신 내용 관련하여 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다...
현재 1차적으로 잘못 출고된 내역이 확인되어 무상 환불 또는 무상 교환처리가 가능한 부분이었으나
안내 드린 것처럼 상품 재고 문제로 2월 4일 목요일부터 순차적으로 재출고가 가능한 점으로 안내를 드렸었습니다ㅠㅠ!
고객님께서 너른 마음으로 기다려 주신다고 하여 현재 출고 대기 상태이며
배송완료 관련된 내용은 최초 송장이 등록된 이후 일주일 반~2주 정도 경과되면 자동 완료처리가 진행되기 때문에 시스템 상에서 자동으로 안내 문자/알림이 나간 것으로 확인됩니다.
이용에 혼란을 드려 진심으로 죄송합니다.....
이런 부분에 있어 출고 진행시 꼼꼼한 출고될 수 있도록 출고처에 다시 한번 의견 전달 진행하겠습니다.
죄송합니다..
댓글목록
작성자 원룸만들기
작성일 2021-02-02
평점
남겨주신 내용 관련하여 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다...
현재 1차적으로 잘못 출고된 내역이 확인되어 무상 환불 또는 무상 교환처리가 가능한 부분이었으나
안내 드린 것처럼 상품 재고 문제로 2월 4일 목요일부터 순차적으로 재출고가 가능한 점으로 안내를 드렸었습니다ㅠㅠ!
고객님께서 너른 마음으로 기다려 주신다고 하여 현재 출고 대기 상태이며
배송완료 관련된 내용은 최초 송장이 등록된 이후 일주일 반~2주 정도 경과되면 자동 완료처리가 진행되기 때문에 시스템 상에서 자동으로 안내 문자/알림이 나간 것으로 확인됩니다.
이용에 혼란을 드려 진심으로 죄송합니다.....
이런 부분에 있어 출고 진행시 꼼꼼한 출고될 수 있도록 출고처에 다시 한번 의견 전달 진행하겠습니다.
죄송합니다..